De Kleine Lettertjes
Wie ben ik?	Een verzamelaar van (oude) boeken van Robert van Gulik, en boeken over schaken, dammen, boekkunst en typografie, en Engelse literatuur.
Credo	Handelen op het Internet is een zaak van vertrouwen. Je hoort vaak indianen-verhalen. Ik heb echter nog nooit problemen gehad; niet als koper, en niet als verkoper. Mijn eBay-feedback is 100% positief.
Procedure	U neust rond via het zoekformulier en zet boeken op uw verlanglijstje. Als u klaar bent, stuurt u het verlanglijstje in voor een offerte.
Offerte	Na inzending van een verlanglijstje ontvangt u een offerte die een week geldig is. Gedurende die periode blijven de boeken voor u gereserveerd.
Korting	U krijgt 1% korting per extra besteld boek met een maximum van 10%. Voorbeeld: u bestelt 6 boeken. Dan krijgt u (6-1) = 5% korting.
Verzendkosten	U betaalt alleen de werkelijke verzendkosten. U betaalt echter geen verzendkosten bij een bestelling van €100 of meer (binnen Nederland).
Verzending	Verzending van brievenbuspost (1-3 niet te dikke boeken) geschiedt via TNT. Pakketten worden in principe verzonden via DHL (3-4 werkdagen). Op verzoek is verzending mogelijk via TNT (1-2 werkdagen). Dit kost €2 extra.
Verpakking	Om het milieu en uw en mijn portemonnee te ontzien, gebruik ik vrijwel uitsluitend reeds eerder gebruikte verpakkingsmaterialen. U betaalt dus geen verpakkingskosten.
Betaling	U betaalt vooraf via een (post)bankoverschrijving of PayPal. De benodigde gegevens worden in de offerte aangegeven.
Contact	info-boekerij@graspeel.nl